JeromeXie.com 2008.05.13 Posted By Jerome Xie
Ego的行为表现
Ego的行为充斥着我们的家庭、学校、单位,充斥着我们的社会。Ego的行为直接导致内心的冲突,导致人与人的冲突;Ego的行为制造紧张、怨恨、嫉妒等负面的情绪,污染我们的精神世界,影响我们的身心健康;Ego的行为是培育失败的温床。
让我们看看一些典型的ego行为特征,虽然这些只是ego行为的冰山一角。
永不满足
无论你如何努力,如何辛苦,怎么也无法满足的ego的欲望。Ego总是想要更多的存款,更大的房子,更豪华的汽车,更高的职位。商业社会就是为了喂食ego永不满足的胃口而存在。不断更新的手机功能和款式,不断兴建的豪宅和娱乐场所,不断升级的饮食文化和电影制作,无不充斥着ego夸张的贪欲。
Ego的永不满足是社会的发动机,人生的助推器;但不幸它也是内心冲突、身心疲惫、精神焦虑的罪魁祸首。难怪我们的祖先很早就教导我们说“知足者常乐”。
Ego的永不满足也不断吞噬着我们的耕地,砍伐着大片的森林,灭绝着各种生物物种,制造着空气污染和生态失衡。
攀比和竞争
没有什么比攀比的心态更能界定ego的存在。朋友聚会,老友相逢,杯光交影之中,是ego的较量和攀比。你在哪里高就?负责哪一块业务?一个月工资多少?买了几套房子?开的什么牌子的汽车?还在骑自行车呀?孩子在哪个学校上学?你现在什么职称?......。看似不经意的寒暄中,ego的底牌一步步摊开。还有什么比拥有更多的外部头衔、身份、财产、玩具更让ego感到开心和骄傲的呢?
攀比已成为社会的文化,人类的基因,不可或缺的营养。奥斯卡颁奖晚会的时装攀比,体育场上的体力攀比,选美比赛的外表攀比,考场上的智力记忆力攀比,职场上的收入职位攀比,公司之间的利润攀比,国家之间的GDP和军力攀比......。失去了攀比,我们似乎已无法生存。
攀比给我们带来竞争,带来追赶,带来发展的同时还给我们带来了什么?庞大的军备,过剩的生产,浪费的资源,自卑的情节,嫉妒的胸襟,毫无理由的郁闷,不可承受的经济和心理负担,以及毫无理由的沾沾自喜。
炫耀和自夸
攀比发展到极致就是炫耀和自夸。炫耀和自夸是自我中心者的真情表露,而名牌、头衔、身份、成就、财富是炫耀的标签和名片。攀比和炫耀是ego毫不掩饰的表演,不难识别。售价远远高于成本的奢侈品,它剥削的是炫耀的无知。Ego追求炫耀的包装来满足其攀比的妄想。朴实的自我在炫耀的华服中变成了皇帝的新衣。
炫耀反射在他人ego意识里的影像是什么?“我们国王的新衣服好漂亮啊!世界上再也没这种漂亮、高贵的衣服了!”阿夷奉承者违心的赞美着。而尚未受到ego沁淫的天真孩童说:“国王明明光着屁股嘛!他身上什么都没穿!”引来的是哄堂大笑。
真正的成功是不需要炫耀的,因为真正的成功是内在的成功,是真我的成功,不是ego的成功,不是外部的成功。即使获得了外部的成功,真正的成功者大多是相当朴实和谦逊的。内在的成功是保持持续的外部成功的基础。持续的外部成功是内部成功的自然结果。什么是内部成功?内部成功是精神的成长,是心智的成熟。
著名管理专家吉姆·柯林斯(Jim Collins)对能保持持续长期成功的企业进行了研究,发现这些企业的共同特点是拥有他称之“第五级的领导者”。“第五级领导者”等于谦逊加意志力。Jim的研究表明只有第五级领导者才能建造卓越的组织,领导企业获得长期的成功。吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中强调:
第五级领导者把他们ego的需要从自我身上转移到建造卓越公司这个更大的目标上。不是第五级领导者没有ego或自我兴趣。他们也确实是非常地野心勃勃 - 但是他们的野心不是为了自我图谋,而是全心全力为了组织的发展。
炫耀是ego自卑的装饰品。炫耀常常与腐败、堕落相依相伴,滋生社会的病菌和毒素,也是许多个人和组织失败的主谋。
吉姆·柯林斯在书中也比较了长期业绩而言平庸甚至失败的公司,例举了几个受ego控制的自夸但富有才华的领导者如何能给企业带来短期的业绩,却无法获得持续的成功的例子,如斯科特纸业的Al Dunlap,和著名的汽车业制造业企业家李·艾科卡。吉姆·柯林斯强调:
斯科特纸业的故事可以说是我们的研究当中比较突出的例子,但决不是特例。在超过三分之二的用于比较的公司的案例中,我们注意到膨胀的个人ego导致了企业的失败或持续的平庸。
能够驾驭自我ego,达到心智的成熟,取得内部成功的领导者是如此的稀缺,以至于吉姆·柯林斯从数百个优秀企业中只能选出十一个可以称得上卓越的公司。
抱怨和责备
抱怨和责备是另一种ego的典型表现。批评、指责,和喋喋不休的抱怨,是制造家庭矛盾,形成组织内政治斗争内耗的最有效方式。
Ego喜欢批评别人,喜欢推卸责任。然而问题是没有任何ego愿意接受批评和指责。指责与被指责之间的矛盾冲突是必然的,虽然被指责者可能处于对指责者权势的惧怕而不敢反抗。
指责往往是ego宣泄权力欲的冲动,而抱怨常常是弱者对不满和积怨的吐露。冲突是指责和抱怨的前因和后果。冲突 - 指责 - 抱怨 - 冲突,怨恨和矛盾在这样的循环往复中提升,激化,直到爆发显式冲突,如口角、争吵,情绪冷战,甚至肢体冲突。
不断的争吵和肢体冲突也解决不了问题,也无法改变对方,很可能就转化为ego之间的冷战和精神的折磨与对抗,直至彻底的决裂,如离婚,辞职等。就像高离职率是组织ego弥漫的信号,高离婚率是社会ego扩张的指示器。
Ego如此眷恋责备与抱怨,因为责备与抱怨很少能解决问题,解决冲突。恰恰相反,责备与抱怨只能使冲突更为激烈,积怨更为加深。没有冲突就没有了ego赖以生存的土壤。
Ego总是用放大镜和望远镜来寻找问题,为指责和抱怨提供话题,哪怕是芝麻大的问题。没有问题ego就创造问题。所以ego强大的员工往往是组织的麻烦制造者。而在家庭中,ego主义者总是把家庭的关系推向破裂的边缘。
当你接触ego控制的组织或家庭,你能马上通过空气感觉到ego的存在:紧张、冷漠、提防、戒备、怀疑、微言慎语。你从人们的脸上可以看出对冲突的害怕,对未来的恐惧,对前景的担忧。
指责与抱怨是ego寻求自我证明的需要。Ego总是要决出对与错:我是对的,你是错的。Ego的语言往往是这样开头:“你看看,我早就告诉你......”,“如果你当初听我的......”。
责备和抱怨的另一种表现形式是讽刺和挖苦。讽刺也常常以幽默的方式表达出来,具有智力上的欺骗性。这是为什么自我解嘲式的幽默更容易为人所接受;而针对他人的讽刺喜剧虽然可以赢得观众,却具有更强的杀伤力,是ego的高级表现形式。
评头论足与流言飞语
以高人一等的姿态对事件和他人的言行和人格进行恶意评判,或者背后对人指指点点、评头论足,散步谣言和流言飞语,是ego的业余爱好。
评判者作为父母、老师、老板、新闻从业者、娱乐从业者等,往往依仗自己的优势或权势,做出有碍他人心智成长的情绪化负面评判,没有意识到所有的评判都带有很强的个人偏见。比如CNN主持人Cafferty(卡弗蒂)的辱华评论,好莱坞女演员莎朗·斯通对中国地震的恶意评论。
Ego太需要证明自己是正确的,是高人一等的,是聪明的。也许评判者的动机是好的,问题是没有ego愿意接受负面的评判和指责,你所评判的ego同样也想证明自己的正确,自己的高明。所以评判往往带来冲突和矛盾,很少能解决实际的问题。
即使做为家长或领导,必须对子女或下属的错误做出评判,也需要掌握方式方法,不然效果往往是恰如其反。只要你的评判不是处于ego的求胜欲望,对方就应能感觉到你的诚意和坦率。学会判断你的评判是ego的行为还是处于爱护的动机,是心智成长的研习课程。
背后说坏话是ego胆怯的一面。Ego以为这样既可以达到自我膨胀的满足,又不需要担负面对面冲突所带来的责任和情绪反应。其实心智健全的听者很容易识别ego的卑劣和自私,除非是臭味相投、爱好一样。
口水可以淹死人,这是ego另一条战线的战争。流言飞语的流行是因为信息的不透明和恶意评判者的存在。如果一个组织内漫天飞舞着小道消息、流言飞语,那么可以肯定这个组织的领导者具有很强的ego。
Ego毁灭信任和信心。Ego喜欢看到别人遇到挫折、受到伤害、遭到失败。这是为什么ego喜欢给予他人负面的评判,和传播坏的消息。每天媒体充斥着事故、谋杀、丑闻。报纸、网站、电视台也知道如何利用ego对坏消息的渴望来吸引眼球。评头论足和流言飞语已成为了一个产业。
欺骗和自欺
自欺欺人,是ego最容易使出的把戏。是啊,有什么比欺骗更容易逃避现实,隐藏冲突,掩盖ego真面目的呢?
自欺者总是为自己的恶习寻找各种各样的借口。不愿对自己心智的缺憾以及行为后果承担责任是ego的一贯表现。自我欺骗是各种陋习、隐僻、沉溺的饮料和零食。
除了以往的酒精上瘾、性怪癖、毒瘾、赌瘾等,现在又多了许多新新人类瘾君子:工作狂、论坛灌水癖、网上聊天瘾、电子游戏迷、网上色情沉溺等等。这些不过是ego自我欺骗、逃避现实、不愿面对自我心智问题的现代翻版。
在商业社会的繁荣下,社会诚信的沦丧是ego机会主义盛行的结果。对婚姻偷偷摸摸的背叛,对客户巧言花语的欺骗,对同事阴险狡诈的权谋,已成为ego们乐此不疲的全职工作和研习模仿的主题。
诚实被视为软弱,公正被视为傻帽,坦率被视为缺心眼。Ego在物质享乐的欲流中尽享欺骗的快感,ego将良心玩弄于股掌之中。
时刻审视一下自我是否已被随意的欺骗所侵蚀,不要被ego的欺骗所欺骗。
A型人格
A型人格具有很强的时间意识,总是急匆匆地在人生路上不停地赶路,虽然他们也许并不是知道他们的目的地是哪儿。写在他们脸上的是紧张、不耐烦、易冲动。一件事情还没干完,就想着下件事情。一有空闲时间,就觉着犯罪,赶紧要找件事情干干。除了在工作中拼命地多任务,紧调度,赶期限,他们在生活中也是神经紧绷,神情凝重。吃饭的时候想看电影,看电影的时候想工作,总是在牵挂着什么。
A型人格是ego永不满足,总是想要更多、更好、更高、更新鲜的心理反应。这样A型人对目前的处境总是处于不满意的心态,总是以为下一个活动、下一个工作、下一个配偶、别人的孩子会更好。
A型人格虽然是家庭关系和身心健康的杀手,却是职场的最爱,因为他们是最容易成为被剥削的对象。这样的职位描述经常出现在招聘广告中:你是一位多任务者,能够承受紧张的压力,面对有限时间的挑战......。
A型人格已成为城市人口的主流。只要到地铁站体会一下从你身边匆匆奔过的人群,就会马上感染上集体的奔忙意识。
曾经是A型的我深刻体会A型人格的危害:心智在匆匆奔忙中消退,创造力在不停的干活中丧失,情绪在紧张的利益盘点中失控,家庭关系在永无空闲的工作中恶化,身体在过度的消耗中失去活力和健康......。
集体主义
个人ego扩展到团体就成了集体主义:扩展到家庭,称为家族荣誉;扩展到企业,称为团队精神;扩展到种族,成为种族主义;扩展到国家成为民族主义。
集体主义是ego社会功能的核心:抱团打天下,合作共生存。我们的祖先认识到只有分工合作,集体行动,才能应付豺狼猛兽,才能对付另一个部落的入侵。
杀人,在一个集体范围内被视为犯罪,要受到惩罚;而到了集体对抗的战场上则被视为英雄,杀人越多越受敬仰。
集体ego主义的问题是集体之间的冲突规模更为庞大,后果更为严重,影响更为持久。看看20世纪的两次世界大战所给人类带来的灾难,看看现今世界仍然不断爆发的国与国、种族与种族之间的冲突。
Ego集体化要么带来人类心智和社会发展的大跃进,要么带来其毁灭力不可估量的人祸。
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