仁爱型领导力之36法则

前面我们谈到领导力如果不向斗争型或仁爱型极化，就像世上大多数人一样，其领导力受到中和抵消，影响力有限（参阅领导力的极化）。仁爱型领导力常给人软弱的错觉，其实在斗争型领导力和真正仁爱型领导力的对抗中，最终仁爱型领导力展现出更强大的力量和持久性。人们可能已记不住美国内战期间代表南方奴隶制战败者的名字，可是代表仁爱型领导力的林肯的名字却将永远留存于人们的心中。

“仁爱型”领导力也许不是一个很好的名字，因为它只是反映了其谦虚仁爱的本质，但却反映不出其坚韧果敢的一面。所以吉姆·科林干脆用“第五级”领导力来表述。第五级领导力是最高的领导力。吉姆·科林的研究项目从1435个美国财富500强企业中只选出了11个能获得长期持续增长的企业，这些企业的共同特点就是背后有一个默默无闻的第五级领导者的存在。

吉姆·科林认为世界上有两类人：一类是不具备第五级领导力的种子，而另一类人则具备第五级领导力的种子。第一类人无法克服ego（见什么是ego？）的需要，去立志建造比自我本身更大、更持久的事业。对于这些人，工作的第一目标永远是自我的获取：名声、财富、权力、性的吸引力，而非建设、创造和贡献，所以斗争和竞争永远是他们的人生和工作主题。第二类人则有潜力极化为仁爱型第五级领导者，虽然其能力没有发挥出来，只要时机适合，比如通过自我反省，自我心智开发，良师益友的耳濡目染，慈爱双亲的教诲，仁爱型老板的影响，极度人生体验（如濒死的体验）等，他们的领导力则可能获得跳跃性成长。吉姆·科林所选出的11个第五级领导者中部分人具有一段心智开悟的过程或体验，如Darwin Smith患癌症之后开始兴旺；Joe Cullman深受其二战经历的影响（如果不是最后一道命令的改变让他下船，他本应随船身亡）；而Colman Mockler在读MBA时成为了基督徒，是波士顿把宗教价值运用于商业环境的商业领导人俱乐部的活跃分子。

具有讽刺意味的是，驱动人们获得权力位置的动力往往是个人ego的野心和目标，这与第五级领导力所要求的谦虚低调背道而驰。董事会常常错误地认为他们需要聘用富有魅力，ego强烈的领导者来带领组织走向辉煌。这是为什么组织的顶层很少见到第五级领导者的存在。

其实社会中蛰伏着大量第五级仁爱型领导者。问题不是仁爱型领导者都消失了，他们大量地存在于我们的社会中。吉姆·科林说：

寻找这样的情形：有突出的业绩，却无人出来领功邀赏。这种情况下很可能有第五级领导者的存在。

成长为第五级领导力除了提升心智水平，开发谦虚然而坚韧的人格，也需要学习仁爱型领导力的法则。仁爱型领导力不需要像斗争型领导力那样采用复杂的谋略（见斗争型领导力之48法则），这是因为斗争型领导者总是处于矛盾的风头浪尖，一不小心就可能遭灭顶之灾，所以必须非常谨慎，步步为营，使尽各种计谋手段。对于仁爱型领导人来说，对集体、对组织、对下属、对朋友、对亲人、甚至对敌人之爱是其以不变应万变的法宝。如果说斗争型领导者是跳来跳去、灵活聪明的狐狸，仁爱型领导者就如缩成一团的笨拙刺猬。对于狐狸狡诈多变的计谋，刺猬只有一个永恒不变的策略：卷成刺团，使狐狸无法下手。

下面我例举一些仁爱型领导者可以遵循的法则作为参考，但应记住，不断提升心智水平是仁爱型领导力极化的不二法门。

法则1：永远保持谦虚低调

你明白外部的光辉是短暂和有害的，会引起嫉妒，创造敌人。当你向世界展示了你的锋芒，也同时暴露了你的弱点，成为易受进攻的对象。

远离媒体的喧哗和闪光灯的耀眼，外部的荣耀只会唤起你ego的骄傲，而伴随着骄傲的往往是堕落和毁灭。只有内心的光芒才能永远照耀你的前程。

法则2：只用正确的人

正确的人是那些分享你的价值，同样谦虚低调，但又充满热情和意志力。他们有很强的使命感，对个人的得失和荣耀看得不是很重。他们有很高的情商，从不抱怨和责备，从不把政治斗争当作工作的主题，而解决问题、达到目标是他们最高的优先级。他们在某一方面非常富有才华，能够弥补你的不足，形成强大的合力。能够崭露头角的仁爱型领导是稀缺之物，一旦你发现了他，就要想尽办法留住。

法则3：走自己的路，不要在乎别人的看法

仁爱型领导从不随波逐流，投机取巧。在自己的行业做到第一是他们的主要目标。大众所共同追逐的目标往往是错误的目标，就如所有人都在炒股时股票肯定要跌一样。你的战略是成为某个行业的专家，然后不断深挖，至于过路人如何指指点点、评头论足不会影响你的计划。

法则4：提供价值，而不是投机

酒好不怕巷子深。为他人提供价值是你的核心价值。只要人们真的能够从你这里受益，你就不用担心回报和收益。

你相信世界上没有免费的午餐，高投机意味着高风险。当你不看好某个老板的人品，就不要违心抱住他的大腿，以求升官发财。正直和价值永远是你的航标灯。

法则5：集体的利益高于一切

仁爱型领导者不是为自我而战，集体的荣誉和前途是他们的生命。失去了集体，个人就成为无源之水，无土之木。牺牲集体和他人的利益来达到个人的目的是危险的。长期来说，个人主义者是会受到社会的报复。所以牺牲自我是风险最小的选择。

法则6：关爱他人

爱是仁爱型领导者以不变应万变的法宝。爱你的家人，爱你的下属，爱你的集体，爱你的产品，爱你的环境，甚至爱你的竞争者。照顾好别人，别人就会照顾你。你希望别人如何对你，你就要如何对待别人。尊敬卫生清洁工，对门卫表示你的欣赏，好运自然伴随你。

法则7：用梦想和远景来驱动，而不是用名利来驱动

不要用金钱和地位来激励别人，因为这些动机的效力是有限和短暂的。一旦他们得不到你所承诺的利益，他们就会成为你的敌人。一旦他们获得了所期望的名利，他们就失去了动机，或者他们就会想要更多的名利，这种欲望是没有止境的。

梦想和愿景才是最强大的动机力。远离那些追求个人名利的人，吸引与你有着共同目标和梦想的人们，梦想的力量是无敌的。

法则8：激发创造的激情

创造的快感才是真正健康、幸福、持久的快感。如果你能激发出创造的激情，人生和事业则变成了艺术品，有才华的人就会源源不断地被你所吸引。创造吸引价值，价值吸引人才，人才吸引成功。让创造成为你生命的主题。

法则9：不是战略不重要，而是人心更为重要

得人心者得天下。你的99%的工作是人心，1%的工作是战略。花时间了解人们，理解他们的喜怒哀乐，了解他们的真正需要。你最主要战略是获得人心。心之所属，所向披靡。

法则10：倾听，而不是评判

永远不要以审判者的面目出现，因为评判、批评、审判、裁判是强烈紧张和冲突的制造者。评判导致比较，比较导致挫折，挫折导致不满，不满导致怨恨。总是以倾听者的面目出现，试图理解别人的观点，不要沉溺于自我的观点，没有观点是不带偏见和误差的。

如果你不得不做出评判和批评，总是像汉堡包一样用赞美和欣赏夹住你的批评。没有人会对善意的帮助产生怨恨。

法则11：永远不要责备抱怨

责备和抱怨是最流行的破坏因素，它可能带来一时的改变，却会产生积怨和愤恨。有权势的人所发出的指责和抱怨更具有破坏性，很少能真正解决问题。总是提出解决问题的办法，而不是无谓地指责抱怨问题本身。成为问题的解决者，而不是问题的制造者。

法则12：永不背后说人坏话

当某人不在现场时，试图维护他的声誉，不要吝啬你的赞美，千万不要背后说人坏话，在场的他人则会对你产生信任和尊敬。图一时口舌之快，对缺席的人唇枪舌剑，你是在毁灭自己的声誉和信誉。学会守口如瓶，不要成为谣言和小道消息的制造者和传播者，而是谣言的终结者。

法则13：信任为本

值得信任和给予信任是仁爱型领导力的第一要素。信任产生效率，信任避免冲突，信任化解紧张。创建了一个信任的文化，你就拥有了无形的力量。

建立透明流通的信息渠道，不要让谣言和小道消息成为主要的信息发布渠道。谣言破坏信任，制造猜疑和紧张，只有公开和无私才能产生信任的氛围。

法则14：管住下半身

不要成为原始性冲动的俘虏，绝对不要玩弄办公室恋情和成为第三者。不要和你的下属发生男女关系，历史上没有这种关系不对领导者产生负面的影响。

背叛了你的配偶，家就成为你的地狱，这与信任诚实的原则相抵触，一时快感带来的往往是无尽的自责和内疚，这是对心智的重创。用创造的永恒激情来超越性的一时快感。作为领导者，你有比满足性快感更重要的使命和价值。

法则15：不要被无谓的娱乐所侵蚀

远离酒精、宴席和娱乐场所，这些不是事业和领导力的必须。相反，这些娱乐活动会降低你的心智，软化你的意志，损害你的形象。花时间陪伴家人，不断学习成长，简单才是最真。

法则16：阶段性退隐静修

不要总是被日常事物所缠身，你需要阶段性退避三舍，静思反省。释放你的紧张，关闭习惯性左脑的胡思乱想，让智慧在静默中显现。用打坐、观想、祈祷的技术来凝聚你的意向，你会发现创造力这时才显现它的灵感，无形的力将会帮助你实现梦想。

法则17：坚守原则

无论何种情况，都要坚守你为人处世的原则。丧失了原则就丧失了领导力，人们追随的就是原则。让你的原则成为你的个性，成为你的灵魂，你就拥有了精神的力量。

法则18：说到做到

不要随意做出承诺，一旦承诺了就要不惜一切代价实现你的承诺。承诺是金，是建立信任的唯一渠道。记住每当你做出承诺，就有许多看不见的眼睛在注视着你，观察你的一言一行，考察你是否具有兑现承诺的公信力和毅力。这是人们决定是否追随你的决策依据。

法则19：充分授权

建立了信任的文化和机制，你就可以对下属充分授权。授权是仁爱型领导力的无形资产，是你一两搏千金的魔法。你从不会独裁和微观管理，你所要管理的是人，不是事和物。提供愿景和触发激情，让你信任的人去实现。

法则20：短期目标服从长期目标

你的任务是打持久战，这需要不平凡的耐心和坚韧的毅力。把目光盯在100米之后，而不是眼前的蝇头小利。胜利属于笑在最后的人。要避免浮躁和动摇，没有什么事业会是一帆风顺的。失败只是学习道路上必须遇到的绊脚石，如果没有什么能阻挡你前行的动力，你就成为了真正的领导者。

法则21：专注执着

把力量用在点上，不要四处出击。什么都想做好就更可能什么都做不好。像激光一样专注，就能产生巨大的能量。探准了水源，就要深挖井，四处尝试往往是一无所获。

法则22：你的敌人是你自己

这世界上没有敌人，如果有敌人的话，那就是你自己。战胜了自己的ego、私欲、本能冲动和恐惧害怕，你就战胜了世界。敌人是ego的创建，不要被虚假的敌人所牵制和浪费精力能量。对竞争者越关注，发出越大规模的进攻，他们就会变得越强大。最有效的战略是忽略它，或者包容它。世上没有永远的敌人，只有永远的朋友。

法则23：总是选择双赢的方案

无论面临何种决策，总是选择双赢的方案。让别人吃亏输掉，总有一天他们会反扑，求得补偿和报复。而获得利益的对方会有感激之心，他们总会想方设法回报你。选择双赢，你总是在赢。而选择输赢，你总会有输的一天。

法则24：给予就是获取

慷慨的施予，就是最好的获得。你越吝啬，来源就越稀少。你给予他人的不一定是财物和礼物，也可以是时间、思想、智慧、同情、体验、关爱、和欣赏。世界接受了你的礼物，就会给你十倍的报偿。但获取不应成为你给予的动力。从给予中享受快乐，享受心智的成长。慷慨的领导是受爱戴的领导。

法则25：提拔比自己强的下属

不要担心下属超越你。仁爱型领导总是栽培比自己有才华的下属。如果你被庸人所围绕，就不可能成为伟人。让巨人在你身边成长，你就能站在巨人的肩膀上。记住：建立一个拥有强大能量和持久生命力的组织是你的终极目标，千万不要让个人的野心超越集体的成长目标。

法则26：不要怕显得懦弱

不要装出强悍和富有进攻性，因为这不是你。你明白表面的谦下掩盖的是实质的力量。灼灼逼人只会削弱自己的力量，产生更为强大的敌人。让你的普世之爱成为团结群众，化解仇恨的精神力量。爱是你攻克一切困难的驱动力和催化剂。

法则27：只管耕耘，不论收获

不要把目标盯在结果上。只想收获，你就很难收获。你的任务是选择正确的人，制定好策略方案，然后就享受把每件事情做好的快乐。事业是旅途，不是目的地，因为事业没有目的地。名誉、地位只是成长的自然结果，而不是人生的目的。具有讽刺意味的是，当你刻意追求名誉、成就、报偿、奖励时，却偏偏难以获得；而当你专心于快乐耕耘时，名利就会不期而至。

法则28：失败是面镜子，成功是扇窗户

当遇到挫折失败时，千万不要归罪他人和环境，总是对着镜子找出自己的原因。现实是自我心智的创建，自己要对现实承担完全的责任。不面对镜子，就无法获得心智的成长，无法保证持续的成功。

而获得成功时，要透过窗户寻找可以归功的他人，如果找不到人可以归功，就归于运气。当你把成功指向他人，所有的人都会把成功指向你。居功自傲最后都会落得众叛亲离。正如《老子》所言：“生而不有，为而不恃，功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。”就是因为不居功自傲，所以功业才不会失去。

法则29：节俭是福

无论你多么富有，总是保持节俭的习惯。大肆挥霍、骄奢淫逸将毁灭你的心智，膨胀你的ego，吸引负面的能量。用华服美眷来炫耀自己是心智低下的表现，或为人所不齿，或为人所妒恨。节俭受人尊敬，吸引更多的资源，然后把资源用于造福，用于帮助需要帮助的人们，这是积极的循环，你所获得的是充实圆满的人生。

法则30：控制你的情绪

千万不要随意让负面的情绪爆发。只顾发泄自己的情绪，而不顾对别人造成伤害，这是不成熟的领导者的行为，会遭到顽强情绪的抵抗性反作用力。思想是情绪的遥控器，要学会用积极的思想控制情绪。负面的情绪会像病毒一样传染，泼灭人们的激情，破坏信任亲密的关系，毁灭精心建立的仁爱型文化，让爱被害怕和恐惧所取代，成为窒息空气的污染源。

法则31：常怀感恩之心

谢谢你的食物，珍惜你的拥有，感激你的家人，感谢帮助过你的人，对你的老板和你的下属表示你的欣赏，尊敬你的竞争者。感恩的人像一块强力磁铁，具有吸引能量的磁力。常怀感恩之心，你就会受到别人的感恩。

法则32：面对现实

决策要以事实和数据为根据，不要被感情限制了自己的判断力。要培养甄别现实和思想误区的能力。思想的误区往往是以负面的情绪为信号，总是想证明自己是正确的，别人是错误的，而不顾现实的状况。谁对谁错并不重要，重要的是掌握现实。自负和固执己见是仁爱型领导力的大忌，勇敢面对现实是心智的成熟表现，哪怕现实是多么的严酷无情。勇敢承认自己的错误才能受到尊敬和信赖。

法则33：相信你的直觉

良心是最好的决策依据，跟随你的心，让直觉引导你的方向。遇事常向心灵深处寻找答案，学会超越因果关系的逻辑推理，掌握理解整体的领悟能力，不要陷入局部的陷阱，只见树木，不见森林。领导者与众不同之处就是对整体的把握和对未来的直觉感知。让别人去把握细节，你的主要任务是运筹帷幄，把握全局。如果是走在错误的方向，每一个进步都是游走越远。

法则34：设置高的标准，然后带头遵守

只有建立高的标准才能达到卓越。自己要成为履行高标准的典范。奖惩要以标准为标准，没有标准的随主观意志而行的奖惩是矛盾和麻烦的制造者，是信任和公平的破坏力。如果自己违反了标准，就要自我处罚；如果自己的亲戚和信赖的人违反了标准，也一样要严格处罚。没有纪律的队伍是没有战斗力的队伍，这经常是无人遵守的常识。

法则35：简单就是最好

一定要学会把复杂的事情简单化，不要把简单的事情复杂化。爱，是仁爱型领导者的简单法宝。你不需要厚厚的商业计划，不需要高深莫测的竞争战略方案，不需要精细绝伦的组织结构。简单的就是最美的，复杂只会抵消能量。要学会凡事抓住本质，纲举目张，牵一发而动全身，打蛇就打三寸。爱因斯坦对复杂宇宙的解释就是一个简单公式。找出你的简单公式是你最重要的管理任务。

法则36：借鸡生蛋

你需要建立你自己的智囊团，借力他人的智慧。如果你是仁爱型领导，没有人会拒绝你的帮助请求，建议和看法是人们乐意提供的帮助。向成功的仁爱型领导者学习，最好能获得他们的言传身教，耳濡目染。心智交集的能量不是一加一等于二，而是指数级的放大。建立一个好的智囊团是你成功的保证。